سیاست حفظ حریم خصوصی
وانابوم | بوم کسب و کار وانا

در وانا بوم، به حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود متعهد هستیم. ما باور داریم که اطلاعات شما، دارایی ارزشمندی است که باید با نهایت دقت و مسئولیت از آن محافظت شود.

این سیاست توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم، و چگونه از حریم خصوصی شما محافظت می‌نماییم.

اطلاعاتی که ممکن است جمع‌آوری شود:
  • نام و نام خانوادگی
  • اطلاعات تماس شامل شماره تلفن و ایمیل
  • نام سازمان و سمت شغلی
  • حوزه فعالیت و نیازهای سازمانی
  • اطلاعات واردشده در فرم‌ها (تماس، دمو، پشتیبانی و…)
  • اطلاعات فنی مربوط به مرورگر، دستگاه و بازدید از سایت (برای بهبود تجربه کاربری)
هدف از جمع‌آوری اطلاعات:
  • برقراری ارتباط مؤثر با کاربران
  • تنظیم و ارائه جلسه دموی اختصاصی
  • ارائه پشتیبانی بهتر و پاسخ‌گویی دقیق‌تر
  • بهبود عملکرد محصولات و خدمات ما
  • ارسال اطلاعیه‌ها، اخبار، و پیشنهادهای مرتبط (در صورت رضایت شما)
نحوه نگهداری و امنیت اطلاعات:
  • اطلاعات شما در سرورهای امن نگهداری می‌شود
  • دسترسی به اطلاعات تنها برای پرسنل مجاز و آموزش‌دیده مقدور است
  • ما از روش‌های امنیتی متداول (رمزنگاری، کنترل دسترسی و…) استفاده می‌کنیم تا از داده‌ها در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت کنیم
اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث:

ما اطلاعات شما را به هیچ وجه به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا بدون رضایت شما به اشتراک نمی‌گذاریم.

اطلاعات صرفاً در صورت الزام قانونی یا نیازهای امنیتی سازمانی و با اطلاع شما ممکن است با طرف‌های مرتبط (مثلاً نمایندگان پشتیبانی یا شرکای تجاری معتبر) در میان گذاشته شود.

حقوق کاربران:

شما در هر زمان می‌توانید درخواست کنید که:

  • اطلاعات شما اصلاح یا به‌روزرسانی شود
  • از دریافت پیام‌های بازاریابی انصراف دهید
  • اطلاعات‌تان به‌طور کامل از سیستم حذف شود

برای این موارد، کافی‌ست با ما از طریق آدرس ایمیل [info@vanaboom.ir] یا بخش تماس با ما در سایت ارتباط برقرار کنید.

به‌روزرسانی این سیاست:

این سیاست ممکن است در بازه‌های زمانی مختلف به‌روزرسانی شود. نسخه جدید آن در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ به‌روزرسانی در پایین صفحه درج می‌گردد.