در وانا بوم، به حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود متعهد هستیم. ما باور داریم که اطلاعات شما، دارایی ارزشمندی است که باید با نهایت دقت و مسئولیت از آن محافظت شود.
این سیاست توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میکنیم، چگونه از آن استفاده میکنیم، و چگونه از حریم خصوصی شما محافظت مینماییم.
اطلاعاتی که ممکن است جمعآوری شود:
- نام و نام خانوادگی
- اطلاعات تماس شامل شماره تلفن و ایمیل
- نام سازمان و سمت شغلی
- حوزه فعالیت و نیازهای سازمانی
- اطلاعات واردشده در فرمها (تماس، دمو، پشتیبانی و…)
- اطلاعات فنی مربوط به مرورگر، دستگاه و بازدید از سایت (برای بهبود تجربه کاربری)
هدف از جمعآوری اطلاعات:
- برقراری ارتباط مؤثر با کاربران
- تنظیم و ارائه جلسه دموی اختصاصی
- ارائه پشتیبانی بهتر و پاسخگویی دقیقتر
- بهبود عملکرد محصولات و خدمات ما
- ارسال اطلاعیهها، اخبار، و پیشنهادهای مرتبط (در صورت رضایت شما)
نحوه نگهداری و امنیت اطلاعات:
- اطلاعات شما در سرورهای امن نگهداری میشود
- دسترسی به اطلاعات تنها برای پرسنل مجاز و آموزشدیده مقدور است
- ما از روشهای امنیتی متداول (رمزنگاری، کنترل دسترسی و…) استفاده میکنیم تا از دادهها در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت کنیم
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث:
ما اطلاعات شما را به هیچ وجه به اشخاص ثالث نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم یا بدون رضایت شما به اشتراک نمیگذاریم.
اطلاعات صرفاً در صورت الزام قانونی یا نیازهای امنیتی سازمانی و با اطلاع شما ممکن است با طرفهای مرتبط (مثلاً نمایندگان پشتیبانی یا شرکای تجاری معتبر) در میان گذاشته شود.
حقوق کاربران:
شما در هر زمان میتوانید درخواست کنید که:
- اطلاعات شما اصلاح یا بهروزرسانی شود
- از دریافت پیامهای بازاریابی انصراف دهید
- اطلاعاتتان بهطور کامل از سیستم حذف شود
برای این موارد، کافیست با ما از طریق آدرس ایمیل [info@vanaboom.ir] یا بخش تماس با ما در سایت ارتباط برقرار کنید.
بهروزرسانی این سیاست:
این سیاست ممکن است در بازههای زمانی مختلف بهروزرسانی شود. نسخه جدید آن در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ بهروزرسانی در پایین صفحه درج میگردد.